Настройка и программирование офисных и ведомственных АТС

Настройка и программирование офисных и ведомственных АТСМожно ли сегодня встретить Компанию, где не использовалась бы АТС? Смешной, казалось бы, вопрос. Но совсем не смешно становится руководителям, когда они узнают, сколько денег они фактически потеряли   из-за  неполного использования собственной телефонной системы.
По экспертным оценкам, в корпоративных  АТС используется не более 20% возможностей, и даже такие, казалось бы, элементарные функции, как перевод и ограничение звонков, применяются далеко не всегда.
А ведь АТС – это не только мощнейший инструмент деловых коммуникаций, но и широкий спектр возможностей для оптимизации бизнес-процессов и сокращения косвенных затрат!
Обострение конкуренции заставляет вплотную задумываться о методах формирования лояльности Клиента. Возможности современных АТС позволяют сформировать у Клиента ощущение, что вся Компания целиком и полностью работает на него! Общаясь с различными сотрудниками фирмы, ему не придётся повторять одну и ту же информацию по нескольку раз. Компьютеры специалистов можно интегрировать с АТС, и карточка клиента будет передаваться вместе с телефонным звонком.
По статистике 30% холодных звонков не переводят потенциальных покупателей в реальных Клиентов лишь потому, что они не смогли дозвониться вообще либо соединение с нужным специалистом не состоялось. Интересы бизнеса будут полностью соблюдены, если мобильность персонала будет дополнена качественной корпоративной связью. И возможностей для этого – море. Начиная от функции удалённого доступа к телефонной системе или переадресации звонков на мобильный телефон, и заканчивая возможностью организовать  конференцсвязь.
В большинстве современных АТС предусмотрены возможности IP-телефонии – технологии, позволяющей существенно – на 10-20% — снизить затраты на содержание телефонной сети.
В это трудно поверить, но возможности телефонной сети поистине безграничны – что-то полезное для себя  может обнаружить даже  ваш директор по HR!
Хотите узнать, так почему же 80% возможностей АТС почти всегда представляют собой не найденный клад?
Всё очень просто:
- банальный      «человеческий» фактор – это причина номер один. Пользуясь тем, что проконтролировать их      работу зачастую просто некому, технические специалисты выполняют лишь базовые настройки, умалчивая об остальных. Ну когда у нас люди добровольно загружали себя «лишней работой»?
- при обращении в специализированные фирмы Компаниям, желающим оптимизировать АТС, как правило, выдаётся нереально-заоблачный прайс.
У нас вы можете получить программирование АТС практически даром – мы выполняем эту работу в рамках ТО, поскольку лично заинтересованы в успешности наших  Клиентов.
У вас уже есть какая-то, связанная с АТС, и ещё нереализованная мечта?
Мы воплотим её в жизнь.
Каких-либо конкретных представлений о возможностях собственной АТС у вас нет, но вы хотите отжать из неё по-максимуму? Нет проблем! У нас есть большой опыт работы в этой области и одновременно нет никаких  границ или ограничений для решения любых, даже самых сложных, задач.
С нами все возможности АТС будут работать на вас. Не тратьте  время на изучение неиспользованных ресурсов. Просто позвоните нам, да и всё.

Реклама
Реклама